Kanal ve kurulum
Kendi sitenizi ya da bir pazar yerini, hedef kitlenize ve bütçenize göre seçip kurarız.
E-ticaret
E-ticaret operasyonu: kanaldan teslimata
Ürünlerinizi online kanallarda satışa sunuyor, mağaza kurulumundan stok, sipariş ve lojistiğe kadar e-ticaret operasyonunu uçtan uca yönetiyoruz. Hedef, satışın tek bir ekrana sığmayan karmaşasını düzenli bir akışa çevirmek.
Mağaza kurulumuPazar yeriStok ve siparişPazarlama
Sorun
Satış var, ama operasyon yetişmiyor.
Sipariş arttıkça stok bilgisi, kargo takibi ve iade süreci dağılır. Her kanal ayrı bir yönetim gerektirirse, büyüme yükü ekibe biner.
- Kanallar arasında stok tutarsızlığı
- Ürün bilgisinin farklı platformlarda eksik ya da farklı olması
- Kampanya ve fiyat yönetiminin dağınıklığı
- Sipariş ve iade süreçlerinde gecikme
Kapsam
Mağazadan teslimata dört katman.
Her katman, bir sonrakinin doğru çalışması için hazırlanır.
Ürün verisi
Başlık, açıklama, görsel ve özellik bilgileri her kanalda tutarlı biçimde düzenlenir.
Sipariş ve envanter
Stok, sipariş ve iade akışı kanallar arasında senkronize edilir.
Kampanya ve pazarlama
Fiyat, kampanya ve reklam performansı düzenli olarak izlenir ve iyileştirilir.
Süreç
Kanal seçiminden düzenli operasyona.
İlk hedef, kanalın hızlıca çalışmasıdır. Büyüme, sonraki adımdır.
01
Kanal seçimi
Kendi sitesi mi, pazar yeri mi, yoksa ikisi birlikte mi? Maliyet, marka kontrolü ve hedef kitle birlikte değerlendirilir.
02
Mağaza ve ürün kurulumu
Mağaza tasarlanır, ürünler ve kategoriler düzenli biçimde eklenir.
03
Stok ve sipariş entegrasyonu
Sipariş ve stok akışı, kullandığınız sistemlerle bağlanır.
04
Kampanya ve pazarlama
Kampanya takvimi ve pazarlama çalışmaları kanal verisine göre planlanır.
05
Operasyonun izlenmesi
Satış, iade ve teslimat süreleri düzenli raporlanır.
Kontrol listesi
Operasyonun her gün kontrol edilen parçaları.
Aşağıdaki başlıklar, operasyonun sağlığını gösteren temel göstergelerdir.
- Stok doğruluğuKanallardaki stok miktarlarının gerçek stokla uyumu.
- Sipariş süresiSiparişin hazırlanma ve kargoya verilme süresi.
- İade oranıÜrün ve kanal bazında iade nedenleri ve oranları.
- Kampanya etkisiHer kampanyanın satış ve kâr üzerindeki etkisi.
Sık sorulan sorular
E-ticaret hakkında.
Kendi sitem mi, pazar yeri mi daha uygun?
Bu, hedef kitlenize, marka hedefinize ve bütçenize göre değişir. Ön görüşmede iki seçeneğin artı ve eksilerini birlikte değerlendiririz.
Mevcut altyapımla çalışır mı?
Mevcut mağaza, depo ve muhasebe yazılımlarınız ön görüşmede incelenir. Entegrasyon yolu oradan belirlenir.
Ürün fotoğraflarını ve açıklamalarını siz mi hazırlıyorsunuz?
Hazır materyalleriniz varsa onları kullanırız. Eksik olan kısım için kapsam ve süre teklif içinde belirtilir.
Yurt dışına satış yapabilir miyim?
Hedef ülke, vergi ve kargo koşullarına göre değerlendirilir. Bu konuyu ihracat ekibimizle birlikte planlayabiliriz.
Devamı
Ticaretin diğer alanları.
Çin’den ithalat
Satacağınız ürünü kaynağından tedarik etme süreci.
Sayfaya git →Makine ve hizmet ihracatı
Ürünü Avrupa pazarına taşıma ve pazar giriş planı.
Sayfaya git →Dijital çalışan otomasyonu
Sipariş, kayıt ve rapor işlerini otomatikleştirme.
Sayfaya git →E-ticaret operasyonunuzu birlikte kuralım.
Mevcut kanalınızı ve hedefinizi paylaşın, kurulum planını çıkaralım.